教會中也可以用Design Thinking？

Mar 4

Written By Lillian Luk

撰稿人：陳保焜

撰稿人崗位：創新及研究部門主管

做研究工作，能幫我們對當下處境有更多認識。但即使知道了一些新知識或意念，其實往往也不會自動轉化為實踐行動和帶來改變。以更新青年事工為例，需要同時處理幾個層面的議題：

● 一、認識青年人的處境和現況：這是為了更認識我們希望服侍的對象的處境。我們可直接聆聽身邊青年人的分享，或進行社會學研究。

● 二、教會事工或教會論：在認識了青年的處境後，我們也需要放置在教會的場景和架構中去服侍他們。

● 三、最後，還需要討論領導學、創新、決策和執行等層面。我們很多時會有很好的意念和想法，但卻大都未能真正實踐出來，因為我們沒有有效的程序和方法論去實踐出來。

這三個層面正正是對應創新及研究部門的三個主要工作類別：研究工作、神學反思工作、建立適切新處境的事工策略和工具。針對第三個層面，我們近來在研究和試用一些能幫助同工有效地開會和決策的工具，例如是實踐神學和

「設計思考流程」（Design Thinking Process）。

在教會和機構中，牧者和事工領袖在開事工會議時，往往會面對一些困難。首先，要討論教會和事工的現況，其實已不容易。例如，要討論教會中信徒的靈命如何時，各同工接觸到的情況會有不同，大家對「靈命是甚麼」又未必有一套共同的理念和語言，而且各人對信徒靈命的現況也可能有不同的詮釋。因此，大家要對事工現況的理解達成共識也不容易。假設大家已對現況達成共識（例如是「教會信徒生活忙碌，很少靈修和讀經」），但要在會議中討論現況背後的成因和有效的解決方法，這也是不易的。因此，我們希望能設計到一些策略、流程、和工具，去幫助同工有效地進行事工會議、作出決策、和構思創新的解決方案。

因為坊間找到的「Design Thinking Process」，主要是用在商業機構和產品設計上，所以當我們想借用到基督教機構時，有不少地方都需要作出調整。感恩過去數月，有一些前線同工願意和我們一同學習和試用Design Thinking，並在過程中持續給我們意見和反饋。

此外，我們也有嘗試簡化實踐神學的框架，讓機構同工能對事工議題作更深入的神學反思，例如是有關牧養、佈道、和靈修神學的議題。

還有，我們也正在嘗試把先前的佈道研究的發現，製作成一些可用的佈道工具，協助同工、牧者和信徒能夠在當今處境中能作有效的佈道工作。